首先请所有投资者记录一下以下银行的客服信息：
案例一：固定利率没有到期
我相信很多贷款申请人在办理贷款时都选择了固定利率，如果你的固定利率还有半年左右到期，你可以给你所在银行打电话去询问一下退出费用，然后在和银行讨论能否按目前利率固定并且减免退出费用。
有些客人通过以下方式成功固定新的利率并且银行免退出费，但是也有些客人需要缴纳退出费用。
例如：我有个客户，目前的利率是4.19%本息同还，还有三个月到期。
她是这样和银行沟通的：“您好，我是Cindy, 我的定息产品还有三个月到期，我想了解一下我退出费用，因为目前其他银行给出的定息利率非常好，而且还有转贷现金返还，如果我留在本银行，目前的利率可以做的2.59%两年定息并且免除我的退出费用吗？
最后银行给了2.69% 两年的新定息并且免除了Cindy 的退出费用。
对于很多目前不具备转贷条件的客户，Cindy的这种降息方式是最有效果的，并且达到减少现金流支出的目的。
案例二：固定利率已经到期
很多投资者也许没有注意到，当你签固定利率的贷款合约时，通常你拿到的都是固定利率折扣，浮动利率折扣部分就没有申请。进而当借款人固定利率到期跳转到浮动利率时，利息都是处于高位。
所以当固定利率到期时，一定要做两个选项，第一就是考虑按新的利率继续固定，二是向银行申请更多的浮动利率折扣。
我的一位客人Andy，两年前在某银行选择了固定利率3.99%的定息产品。如今定息已经到期，他的浮动利率转为4.43%（只有标准折扣）。
由于Andy考虑在短期之内将此房卖出，所以他就不适合继续固定利息，他听了我的建议之后，继续向银行申请新的折扣，最终利率降至3.39%。
虽然这个利率在市场上并不是最好的，但是比之前的利率下降很多。
案例三：完全浮动利率
如果是完全浮动利率投的资者，如果在某个银行超过2年左右的时间你还是有机会申请最新的利率折扣。
原因是目前银行连续降息，利率的折扣也是一直在波动中。如果贷款人的条件较好，贷款额度较大，那么就具备了非常大的议价空间。
同时也可以考虑将自己的一部分贷款按新出的利率进行固定，这样你的利率支出也会比以前节省很多。
